Ma’ruf, A., Riski, R. and Mardhiana, H. (2024) “ANALISIS EFISIENSI PADA PELAYANAN PENGEMBANGAN KOMPETENSI MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT (STUDI KASUS: BKPSDM PROVINSI BALI)”, Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (Simika), 7(2), pp. 187-196. doi: 10.47080/simika.v7i2.3365.