Mursalin, M., Heriyanto, M. and Yuliani, F. 2021. KINERJA PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN (KSOP) KELAS IV BAGANSIAPIAPI. Pro Patria: Jurnal Pendidikan, Kewarganegaraan, Hukum, Sosial, dan Politik. 4, 2 (Aug. 2021), 232-249. DOI:https://doi.org/10.47080/propatria.v4i2.1431.